哑管道策略是应对“Uber效应”的最佳方式吗?

C114 艾斯 中字

今年4月的亚洲宽带论坛上,最重要的议程是运营商应该如何更进一步在宽带和服务捆绑包(包含付费电视和物联网)上赚钱。Ovum宽带和多重服务高级分析师Kamalini Ganguly表示,有迹象表明,未来OTT电视将取代捆绑包中的IPTV服务,运营商也在成为全面数字服务提供商方面也取得了进展。

与此同时,“哑管道”这个老生常谈的话题看起来似乎也没那么困扰了,但是围绕“Uber效应”的担忧却在增加。香港宽频网络有限公司(HKBN)公司CTO Gary McLaren并没有放弃数字化发展,但强调HKBN的哑管道策略取得了成功,不过,电讯盈科国际的Craig Price则向观众发出了Uber效应对宽带市场和运营商带来破坏性影响的警告。

HKBN执行Ovum的数字经济2025 RCP策略

因为此次活动是在香港举行,当地运营商的表现非常突出,而他们在有线服务策略方面的对比也很明显。如果要选一个Ovum的2025 RCP(retail connectivity providers)运营商展望代表的话,那么它会是HKBN。HKBN公司CEO William Yeung发表了第一个主旨演讲。Ovum的2025愿景是现有ISP(integrated service providers——提供全套服务,如三网融合,包括自身付费电视服务)的数量到2025年将会减少,而RCP的数量则将增加。

这些RCP运营商仍将提供捆绑服务,但是会将网络连接服务之外的其他服务进行外包,或者与第三方进行合作。由于消除了内部制作内容的成本,利润率将会提升。一段时间以来,HKBN一直在执行这种策略——提供千兆FTTP服务,并与内容提供商TVB进行合作来提供付费电视(OTT)服务。HKBN与TVB均表示,这种合作关系对他们的业务产生了积极的影响,例如为HKBN增加了自由现金流,并降低了客户流失率。

融合的固定-移动捆绑包服务将会增长

但Ovum同时认为,综合运营商将具备优势,在未来几年,纯固定服务运营商或者纯移动服务运营商都将面临弱势。消费者将需要固定和移动宽带服务的融合捆绑包,不管是否为四重播放(quad play)。毫无意外的,HKBN这一纯固定服务提供商最近表示,该运营商现在通过一家虚拟移动运营商提供quad play服务。由于其进行了投资,HKBN今年Q1的业绩受到了冲击,尽管收入增长,但却面临利润下滑。Ovum表示,通往RCP天堂的路径当然不会那么简单。

电讯盈科选择ISP运营商路径

电讯盈科国际的Craig Price则描述了一个不同的策略,他表示,电讯盈科一直在投资数字化项目,这更像是Ovum定义的ISP运营商策略而非RCP路径。Craig Price称,合作伙伴关系和内部发展的结合可能是最佳的选择——选择让合作伙伴在初期建立这种能力,但是最终促成内部发展。他对运营商群体提出了一个警告:要么利用物联网带来的机会,成为一个数字化的电信运营商,或者因为快速变化的、破坏性的环境成为无关紧要的电信运营商,换句话说,也就是“Uber效应”。

在Uber时代,哑管道某些情况下可能会更安全

Ovum表示,这一警告是很及时的。Uber商业模式已经扰乱了出租车和运输业,现在Uber本身也可能会被自动驾驶汽车所干扰。无疑,多个国家的运营商都在受到干扰,固定语音下滑、付费电视和宽带接近饱和,同时他们还面临着来自OTT提供商的竞争。那么未来在Uber效应中谁能够生存下来呢?是一个拥有全套服务的ISP还是专注于提供网络连接服务的RCP呢?

Ovum指出,数字服务使服务提供商们超越他们传统的国内服务范围,为他们开拓了在国际市场的机遇,同时也带来了很多国际竞争对手的威胁。因此,Ovum表示,有理由认为,哑管道或者专注于RCP策略,可能会更能够抵御Uber效应。一家运营商在其传统的国内市场可能会有4-5家零售固定宽带服务竞争对手,但是这个数字不可能像在数字OTT环境中那样快速增长。

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